Découvrez l’interview Top Music – 1ère radio indépendante d’Alsace – réalisée en partenariat avec l’ADIRA et Mediarun sur l’entreprise Neichel Automotive labellisée Alsace Excellence.
Audrey Neichel – Présidente du directoire Neichel Automotive
Bienvenue à Schaffhouse-près-Seltz dans notre entreprise Neichel Automotive. On est spécialisés sur la chaîne cinématique de tous les engins lourds, donc les poids lourds, les bus, les engins de travaux publics, etc., avec une spécialisation sur la boîte de vitesses et le pont de ces véhicules-là. C’est une entreprise familiale. C’est mon papa qui l’a créée en 1979, on vient de fêter nos 45 ans. Aujourd’hui on est une PME de 12 salariés, avec une société sœur qui comporte encore 6 salariés supplémentaires basée à Munchhausen, en tout on est 18 salariés.
Sur le plan local on n’est pas forcément connus au niveau de notre activité, par contre beaucoup plus au niveau national et encore plus au niveau international. On fait à peu près 50 % d’export aujourd’hui par an au niveau international.
Fabrice Burg – Directeur commercial
Effectivement, ces clients, nous on les trouve beaucoup sur les salons professionnels. Tous les deux ans on assiste à un salon international qui se déroule en Allemagne et c’est là qu’on va vraiment rencontrer nos clients, capter la clientèle. On a une organisation qui est vraiment millimétrée en interne. Cette organisation elle transpire chez le client et du coup il se sent rassuré de nous confier ses dossiers.
Le deuxième levier ça va être vraiment la proximité qu’on a avec nos clients, même s’ils sont très éloignés de notre lieu en Alsace, on est très proches d’eux. On a le même langage qu’eux, on rencontre les mêmes problématiques et du coup ça c’est quelque chose qui est très apprécié.
Pour la petite anecdote par exemple, effectivement on a un client pour acheter vraiment du « Neichel Automotive ». Alors bien qu’on ne produise rien, on est distributeur, mais il veut s’assurer par notre biais que le produit que l’on propose est bien du produit d’origine, non contrefait, qui vient bien de l’usine. Voilà donc l’expression : il veut acheter du « Neichel Automotive », ça nous fait toujours un petit peu sourire.
Audrey Neichel
Ça a été la cerise sur le gâteau pour nous parce qu’il faut savoir qu’on est labellisés de différentes normes ISO.
Lisa Christ – Assistante de direction
On est labellisés Alsace Excellence depuis 2020 et on participe aussi depuis 3 ans aux Trophées Alsace Excellence.
Humainement parlant, c’est motivant de travailler pour une entreprise qui met en avant le territoire et le savoir-faire alsaciens. C’est aussi le gage d’une entreprise qui veut bien faire, qui travaille sur l’amélioration continue. C’est intéressant de travailler dans une structure comme ça.
Audrey Neichel
Du côté employeur aussi c’est très intéressant de pouvoir apporter le label Alsace Excellence parce que toute l’année on est très rigoureux, on est attachés vraiment à toujours faire mieux. Et des fois on peut se poser la question : « Pourquoi toujours faire mieux, etc. ? ». Là le fait d’avoir le label Alsace Excellence, ça permet de se dire : « Bon bah voilà, vous tous, vous travaillez pour l’excellence et vous êtes reconnus en Alsace pour ça. » Enfin pour moi c’était un cadeau également à offrir à l’équipe.
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